Aviso de Privacidad de Tin Car

Por favor, lee cuidadosamente este Aviso de Privacidad ya que, regula la manera en la que procesaremos tus datos personales (por ejemplo, su colección, uso, divulgación, protección y conservación) al utilizar cualquiera de nuestros servicios como el otorgamiento de crédito, y son válidos tanto para el sitio web como para la aplicación móvil de Tin Car (“App Tin Car” o “App”). Este Aviso de Privacidad proporciona información sobre tus derechos como titular de dicho datos. El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado unilateralmente por Tin Car sin necesidad de notificación previa, por lo que, te recomendamos que lo revises periódicamente, ya sea en nuestra página web o en la App Tin Car.

Este Aviso de Privacidad es aplicable tanto al sito web como a la App Tin Car y forma parte integral de los Términos y Condiciones del uso del sitio web y de la App así como del Contrato de Apertura de Crédito que se celebra entre Tin Car y cada uno de sus clientes. Todos los términos que inicien con mayúscula en este documento son términos definidos y deberán tener el mismo significado que a los mismos se les ha dado en los Términos y Condiciones mencionados o, en el Contrato de Apertura de Crédito y serán aplicables tanto a sus formas singular y plural a menos que, se les de un significado distinto en este documento.

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“Ley de Protección de Datos”) y su reglamento, este Aviso de Privacidad, cuyo contenido es consentido al utilizar el sitio web o la App Tin Car y/o al contratar los servicios de Tin Car. Este Aviso de Privacidad es aplicable en los Estados Unidos Mexicanos y en el resto del mundo en la medida en que no contravenga las disposiciones de la legislación del Estado en el que residas. No obstante, la recolección, uso, almacenamiento, el tratamiento, la transferencia y la protección de tus datos personales se llevarán a cabo de conformidad y en estricto cumplimiento de las disposiciones de la Ley de Protección de Datos.

Bajo ninguna circunstancia Tin Car será responsable de la Política de Privacidad de los sitios web a los que este refiera a través de un banner (pieza publicitaria) o link (liga) ubicado dentro de nuestro sitio web o App Tin Car.

1. ¿Quién es el Responsable de procesar mis datos personales? La entidad Responsable de recopilar tus datos personales es TINBEB, S.A. de C.V., una sociedad constituida en los Estados Unidos Mexicanos con domicilio Avenida Armando Birlain Shaffler, 76090 Santiago de Querétaro, Querétaro, Mexico. adminitsración@tincarmx.com

2. ¿Cómo puedo contactar a Tin Car? Si tienes alguna pregunta o solicitud relativa a datos personales, puedes ponerte en contacto con Tin Car al número de teléfono y correos electrónicos señalados en el apartado anterior.

3. ¿Cómo recopilamos datos personales? Tin Car solo tendrá acceso a los datos que tú, voluntaria y directamente, nos proporciones a través de correos electrónicos, llamadas, a través de la App Tin Car, u otro medio de contacto digital, incluido el uso del sitio web o de nuestras redes sociales oficiales o a través de cualquier otro medio electrónico.

4. ¿Qué tipo de datos personales tratan? Para que puedas utilizar nuestros servicios, necesitamos procesar las siguientes categorías de datos personales: Información que tú nos proporcionas – nos proporcionas datos en la(s) solicitud(es) de crédito u otros formularios que hayas completado en el sitio web o la App Tin Car o bien, a través de teléfono, correo electrónico u otros medios de comunicación. De manera adicional, consultamos nuestras bases de datos internas basándonos en los acuerdos previos en caso de que existan y estemos facultados para almacenar dichos datos legítimamente.

Datos Personales – nombre, apellidos, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, estado donde naciste, fecha de nacimiento, género, nacionalidad, etc.

Datos de contacto – e-mail, número de teléfono, número de celular, dirección, etc.

Datos de documentos – número de documento, fecha de expedición, fecha de expiración, datos biométricos (en su caso), etc.

Datos de debida diligencia – información legalmente requerida bajo la regulación de prevención de lavado de dinero, fiscal, etc.

Datos profesionales – empleador, tiempo en un empleo, experiencia, puesto, salario, educación, etc.

Datos relativos a vida personal – estado civil, dependientes económicos, estado de la propiedad en la que habitas (rentada, casa, departamento, etc.), tipo de vivienda, tiempo de residencia, dirección, etc.

Datos financieros – número de cuenta bancaria, ingreso, gastos, otras obligaciones financieras, etc.

Información proporcionada por ti o recopilada de tu dispositivo – cuando interactúas con nosotros o con nuestros servicios, recopilamos automáticamente determinados datos.

Datos de tu dispositivo – como dirección IP, identificador único del dispositivo, sistema operativo, ubicación del dispositivo, navegador y otra información técnica.

Datos de preferencia y uso – idioma, límites de transacciones, páginas visitadas, búsquedas, comportamiento en el sitio web y la App Tin Car.

Datos obtenidos por el uso del servicio de crédito – desembolsos y pagos, transacciones, etc.

Datos de identificación del cliente – e-mail y llamadas telefónicas que se graban.

Información recopilada de otras personas – Tus datos pueden ser recopilados de registros públicos o privados de terceros.

Información personal – nombre, apellidos, Clave Única de Registro de Población, obtenidas o confirmadas en registros públicos, por ejemplo el Registro Nacional de Población.

Datos financieros – ingreso, gastos, otros créditos contratados, entre otra información obtenida de registros externos, por ejemplo, bases de datos del Servicio de Administración Tributaria.

Datos de incumplimiento de pagos – información del buró de crédito

Datos profesionales – información obtenida de tu empleador

Datos de debida diligencia – obtenidos de bases de datos externas como personas políticamente expuestas, personas sancionadas, etc.

Información de tu ubicación

Datos de ubicación - a nivel nacional se procesa para prevenir fraudes.

Así como cualquier otra información que la ley o disposiciones normativas requieran ser obtenidas para que Tin Car pueda otorgarte servicios.

5. ¿Por cuánto tiempo conservan mis datos? Basándonos en el principio de limitación del almacenamiento y de acuerdo con la ley de Protección de Datos Personales, almacenamos tus datos sólo durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales de nuestros acuerdos o por el tiempo que sea requerido por la legislación aplicable. Esto significa que cuando tus datos ya no sean necesarios, se harán anónimos o se eliminarán una vez finalizada nuestra relación comercial. Los períodos de almacenamiento pueden variar en función de los productos que tengas contratados con nosotros.

6. ¿Con quién comparten mis datos? Podemos revelar tus datos con otras personas bajo las siguientes categorías:

Grupo Tin Car Transmitimos tus datos personales dentro del Grupo Tin Car, para fines administrativos internos, prestación de servicios de conformidad con los establecido por las disposiciones en materia de protección de datos y para garantizar que puedas acceder a tu crédito a través de la App Tin Car y del sitio web.

Socios - Proveedores Podemos compartir tu información con algunos socios que nos ayudan a proveerte servicios. Les compartimos los datos solo en la medida que sea necesario. Cuando resulte aplicable podríamos compartir las siguientes categorías:

• Proveedores de hospedaje para almacenar tus datos de forma segura.

• Proveedores de tecnología para prestar nuestros servicios.

• Bancos o entidades financieras que proveen servicios financieros.

• Servicio postal, proveedores de servicios de comunicación y call centers para enviar comunicaciones y prestar servicios de atención al cliente.

• Buró de crédito para el cumplimiento de las obligaciones de Tin Car como acreditante responsable.

• Socios publicitarios y proveedores de análisis para comprender como interactúas con nuestros servicios y para el envío de ofertas.

• Despachos de cobranza para gestionar y cobrar deudas relacionadas con nuestros productos.

• Compañías que compran nuestra cartera.

• Otras personas relacionadas con la proveeduría de servicios que nos permiten proporcionarte servicios.

En dichos casos, esas compañías/personas serán considerados como Encargado(s) o Responsable(s) de acuerdo a la definición establecida en la Ley de Protección de Datos y conforme sea aplicable.

Autoridades En algunos casos estamos legalmente obligados a revelar información a las autoridades. Esto se realiza únicamente para cumplir con obligaciones legalmente definidas.

Te informamos que tus datos personales se compartirán con las siguientes empresas para los fines que se indican a continuación:

Empresas o personas físicas actuando como receptores de informaciónNacionalidadFinalidad de (“Buró de Crédito”) MéxicoPara cumplir con las obligaciones legales con esta sociedad.Con la controladora, subsidiarias o afiliadas de Tin Car, o alguna otra compañía del grupo Tin Car o, con quien tenga un acuerdo comercial y legalmente permitido. En todos los casos dichas entidades deberán operar bajo los mismos procesos y políticas de Tin Car México y fuera de México Para proporcionarte el producto o servicio ofrecido.Cuando la transferencia es necesaria en virtud de un acuerdo celebrado o por celebrarse en tu interés por Tin Car y un tercero, incluyendo proveedores de Buy Car que ofrezcan algún producto o servicio o que sean necesarios para ofrecerte un servicio o producto. Dicho(s) tercero(s) será(n) Encargado(s) o Responsable(s) conforme a la Ley de Protección de Datos según resulte aplicable. Por ejemplo (incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa) los siguientes:México y fuera de México-Para confirmar entre otras cosas, que la información laboral que nos proporcionaste es la correcta/real. Estamos utilizando esta herramienta con el fin de protegerte y tener un filtro extra para estar seguros de que eres tú quien está requiriendo el crédito, y en este sentido utilizar una herramienta extra para disminuir el número de casos de robo de identidad que se están dando en México.Compañías que compran nuestra carteraMéxico y fuera de MéxicoEn algunos casos, Tin Car puede decidir vender su cartera para concentrar sus esfuerzos en ofrecerte mejor servicio. De ser el caso, te 5 informaremos quién será la persona que compre dicha cartera y toda la información importante al respecto.Para revisar cierta información relacionada con cuentas bancarias. Dicha información (en su caso) sería facilitada por ti directamente al proveedor y, en caso de que tú autorizaras a dicho proveedor, nos limitaremos a confirmar/utilizar dicha información a través de dicho proveedor. Esta información sirve, entre otras cosas para realizar el desembolso a la cuenta correcta y que no haya errores, por ejemplo, mecanográficos.Cuando la transferencia es necesaria para mantener o cumplir con obligaciones derivadas de una obligación jurídica entre Tin Car y tú. En los demás supuestos establecidos en la Ley de Protección de Datos, para los que no es necesario tu consentimiento.México y fuera de México---

Te informamos que para las transferencias señaladas si no manifiestas negativa para dichas transferencias, entenderemos que el consentimiento ha sido otorgado. En todo caso, cuentas con los derechos ARCO, la forma en que dichos derechos pueden ser ejercidos se describe en las siguientes secciones.

7. ¿Cómo usan mis datos (finalidades)?
• Usamos tus datos personales para suscribir el contrato de crédito o para realizar gestiones a petición tuya antes de celebrar el contrato. Los datos son necesarias para la creación de una relación jurídica. Si no se facilitan los datos requeridos, no se podrá firmar el contrato de crédito ni utilizar nuestros servicios.
• Usamos tus datos para garantizar el acceso al sitio web o la App Tin Car.
• Para proporcionarte a través del sitio web o la App Tin Car los servicios que contrates
•Antes de acordar el contrato de crédito con nosotros, deberás llenar una aplicación. Usando los datos que nos hayas compartido en la aplicación y con los datos que nosotros recabamos de otras fuentes, nuestro sistema realizará una decisión de crédito y te generará una propuesta. La propuesta determinará los términos del contrato de crédito y con ello generaremos un análisis y gestión estadística de riesgo crediticio. Por lo tanto, si no facilitas los datos requeridos en la solicitud, no podremos presentarte nuestra propuesta de crédito
•Para gestionar y modificar los contratos de crédito existentes, por ejemplo, modificando el límite de crédito, recopilaremos y utilizaremos tus datos sobre tu comportamiento de pago.
•Utilizaremos tus datos para realizar cobros.

•También te enviaremos comunicaciones y documentos relacionados con tu contrato de crédito, utilizando tus datos de contacto, ya sea haciéndolo directamente o, utilizando proveedores de servicio postal y de comunicación.
•Si incumples con las obligaciones financieras pactadas en nuestro contrato de crédito, tenemos derecho a hacer valer dichas obligaciones incumplidas, así como a compartir cualquier información necesaria con nuestras agencias de cobro para recaudar las cantidades que se nos adeudan y actuar en la medida permitida por la ley. Tras el vencimiento de un pago, nosotros o nuestros socios te enviaremos recordatorios; si no respondes a nuestros recordatorios, tenemos la obligación de revelar dicho comportamiento al Buró de Crédito.
•Es posible que te contactemos por correo electrónico o por teléfono, en cuyo caso grabamos la comunicación y conservamos las grabaciones. Utilizamos las grabaciones para verificar transacciones, investigaciones y reclamaciones.
•También podremos levantar o ceder una reclamación relativa a las obligaciones incumplidas y compartir información con nuestro(s) proveedor(es) autorizado(s) de servicios de cobro de deudas.
• Tratamos tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales definidas en la Ley de Protección de Datos, crédito al consumo, protección de los consumidores, prevención de lavado de dinero y demás legislación aplicable. Las finalidades mencionadas son necesarias para nuestra relación jurídica. La no aportación de los datos legalmente requeridos no nos permitirá (entre otros) concederte el crédito solicitado. Realizamos los siguientes procesos (entre otros): para conocer tu comportamiento crediticio, consultaremos al Buró de Crédito, para lo cual transferiremos con él tus datos personales. Dicha transferencia de datos personales es necesaria para la prestación de nuestros servicios.
• Para prevenir el lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, recolectaremos información personal como datos de contacto, e información y documentación de debida diligencia. Cotejamos algunos de esos datos con determinadas bases de datos (tanto públicas como privadas) y utilizamos los datos recopilados para verificar tu identidad y aplicar otras medidas de debida diligencia requeridas por la ley.
• Utilizaremos las direcciones IP en caso de que se lleven a cabo prácticas ilegales o se detecte o sospeche un incumplimiento de este aviso de privacidad y/o de los Términos y Condiciones.
•Tenemos obligaciones de auditoría, fiscales, contables, etc. Para cumplirlas, revelamos algunos datos a asesores financieros, auditores y otros proveedores de servicios, siempre que garanticen la confidencialidad de tus datos personales y se realice en la medida permitida por la ley.
•Para cumplir con los requerimientos de las instituciones gubernamentales de México.
Es posible que tengamos que cumplir otras obligaciones derivadas de la ley y que tratemos los datos necesarios para cumplir dichas obligaciones. Dichos datos personales se tratarán siempre estrictamente para el cumplimiento de la obligación legal.

• Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades que no generan una relación jurídica:
•Para enviarte mensajes promocionales relacionados con nuestros productos y servicios.
•Para contactarte por cualquier medio como teléfono, mensaje de texto, cualquier medio de mensajería instantánea, correo electrónico, entre otros, con el fin de brindarte asistencia y orientación para la realización de solicitudes de crédito y cualquier otro servicio y/o trámite disponible para nuestros clientes.
•Para gestionar los sistemas y problemas de uso del sitio web o de la App Tin Car. Utilizaremos direcciones IP para rastrear tu sesión o comportamiento en el sitio web o en la App Tin Car con el fin de determinar la elegibilidad y compatibilidad para campañas de marketing y análisis de publicidad.

Para procesar tus datos de uso, preferencias y dispositivos para desarrollar nuevos productos y servicios y optimizar los productos existentes tratando de analizar cómo interactúas y utilizas nuestros servicios.
•Para la realización de soluciones medibles basadas en la minería de datos integrada por diversas fuentes de datos y variables.
•Para prestar servicios de valor añadido.
•Si no cumples con los requisitos de riesgo y solvencia crediticia establecidos por nosotros, tus datos personales pueden ser enviados a entidades del Grupo Tin Car con el fin de que estudien el perfil de nuestros clientes para que ellos les realicen una posible oferta de crédito.

Las finalidades mencionadas en este inciso no son necesarias para mantener nuestra relación jurídica contigo, pero son importantes para mantenerte informado sobre nuestros servicios, así como para monitorear y mejorar la calidad de los mismos. Por lo anterior, tienes el derecho de oponerte o revocar tu autorización para que dejemos de utilizar sus datos personales para estos fines, de conformidad con el procedimiento ARCO que se indica en los apartados siguientes.

• Ocasionalmente, podemos recopilar y tratar tus datos con tu consentimiento.
Tu consentimiento es voluntario y limitado para fines específicos tal como se define en el consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento de forma gratuita modificando tus preferencias de perfil en la sección preferencias en la App Tin Car o contactando a nuestro servicio al cliente. Por favor considera que si retiras tu consentimiento esto no afectará la legalidad del tratamiento que se dio a tus datos personales con anterioridad a que retiraras o modificaras tu consentimiento.

8. ¿Cómo limito el uso o divulgación de mis datos personales con fines de mercadotecnia?
Si deseas dejar de recibir mensajes relacionados con marketing, publicidad y promociones, puedes solicitarlo enviando un correo electrónico a administracion@tincarmx.com

9. ¿Cómo puedo ejercer mis derechos ARCO)?
De conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos y su Reglamento, garantizamos la privacidad de la información y limitaremos su uso, almacenamiento y difusión mediante su debida protección física o electrónica para cumplir con las finalidades establecidas para el tratamiento de datos personales. La persona designada por Tin Car para verificar las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) es el Oficial de Protección de Datos (OPD), a quien puedes contactar en caso de cualquier duda o solicitud respecto de tus datos personales a través del correo electrónico y teléfono antes señalados.

Todos tus datos personales son tratados de conformidad con la legislación vigente y aplicable en México. Por lo anterior, te informamos que tienes derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento que le demos a tus datos personales, así como revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Podrás ejercer estos derechos enviando una solicitud al Oficial de Protección de Datos (OPD) a: administracion@buycarmex.com. Tu solicitud (en escrito libre)* deberá contener al menos la siguiente información:
• nombre y apellidos, dirección electrónica o física para comunicarte la respuesta a tu solicitud;
• los documentos que acrediten tu identidad, o en su caso, tu representación;
• una descripción clara de los datos personales sobre los que pretendes ejercer los derechos ARCO; y
• cualquier otro documento que facilite la ubicación de dichos datos personales.
*O bien, puedes solicitarnos nuestro formato específico para ejercer derechos ARCO.

Tu solicitud se tramitará en el plazo establecido por la Ley de Protección de Datos, a través del OPD y su equipo te informarán vía correo electrónico o por cualquier otro medio que nos hayas proporcionado el resultado de tu solicitud.

10. ¿Usan cookies o de alguna otra manera rastrean mis actividades?
Usamos cookies en el sitio web y en la App Tin Car, java script y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear tu comportamiento como usuario y rastrear los lugares que has visitado dentro del sitio web y/o la App Tin Car. Haciendo la aclaración de que una cookie no puede leer datos o información de tu disco duro, ni leer cookies creadas por otros sitios o páginas web.
Los datos personales que obtenemos a través de estas tecnologías de seguimiento son los siguientes: datos de identificación del cliente, datos relacionados con la navegación dentro del sitio web y/o la App Tin Car. La finalidad del seguimiento es reconocerte para el acceso a privilegios en el sitio web y/o la Tin Car App, así como realizar un seguimiento del uso. Los usuarios que no acepten las cookies del sitio web o de la App Tin Car podrían no tener acceso a algunas de sus secciones.
Utilizamos los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo para lo siguiente:
• Ajuste de la funcionalidad del sitio web o la App Tin Car, basados en el uso del sitio o de la App Tin Car por sus visitantes;
• Recopilación de estadísticos de visitas (número de visitantes, tiempo utilizado en la página o la App, etc.);
• Recordar tus dispositivos y ajustes durante y entre tus visitas;
• Arreglar la velocidad/seguridad del sitio web o de la App Tin Car;
• Revisar el uso del sitio y mejorar la calidad de los servicios prestados;
• Proteger los datos del cliente previniendo actividades fraudulentas;
• Ajustando la información publicitaria mostrada.

11. ¿Cómo se si algo cambia?
Mantenemos este aviso de privacidad bajo revisión y podemos modificarlo de vez en cuando (principalmente para cumplir con la ley y las prácticas de protección de datos). Dicha modificación y/o actualización se realizará automáticamente en el sitio web y/o en la App Tin Car y/o mediante una notificación independiente (por ejemplo, por correo electrónico).
Por lo tanto, el presente aviso de privacidad estará vigente por tiempo indefinido, hasta en tanto no se realice cualquier modificación, cambio o actualización al mismo, y se ajuste a lo dispuesto por la Ley de Datos Personales. Aceptas que cuando se notifique cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad por cualquiera de los medios antes señalados, o cuando continúes utilizando el sitio web o la App Tin Car o la contratación de los servicios y productos de Tin Car, aceptas y te somete expresamente a las modificaciones realizadas, que surtirán plenos efectos en la fecha de su publicación en el sitio web o la App Tin Car excepto en aquellos casos en que por disposición de la Ley de Datos Personales sea necesario obtener tu consentimiento expreso.

Para los efectos del presente Contrato, los términos escritos con inicial mayúscula en el texto de este documento son términos definidos y tendrán el significado que correlativamente se les asigna a continuación, independientemente de que sean empleados en singular o en plural, salvo que de manera específica se les atribuya un significado distinto:

App significa la aplicación de Tin Car que es una herramienta tecnológica alojada en un servidor y a la que puede accederse a través de un dispositivo móvil y que previamente ha sido descargada desde Google Play Store App Store.

Banners significan todas las impresiones que se incluyan en cualquier Sitio, mismas que contendrán publicidad relacionada con los Servicios o bien, los bienes y/o servicios comercializados por cualquier Tercero.

Cookies significan los archivos de datos que se almacenan en el disco duro de la computadora o dispositivo móvil del Usuario cuando éste tiene acceso al Portal y/o la App.

Condiciones Particulares tiene el significado que a dicho término se le asigna en la sección 13 del presente Contrato.

Contenidos significa sin limitación, todos los textos, imágenes, audiogramas, videogramas, gráficas, marcas y diseños (así como todas sus mejoras, suplementos, actualizaciones, revisiones y/o correcciones) incluidos en un Marco o en una Página de Internet o en una aplicación.

Contrato significa los presentes Términos y Condiciones de Uso respecto del Portal y/o App, según los mismos sean modificados, adicionados o complementados, de tiempo en tiempo.

Contrato de Crédito significa el contrato por virtud del cual se perfeccione el otorgamiento de cualquier Crédito por parte de Tin Car en favor de cualquier Usuario, mismo que será celebrado por las Partes en términos sustancialmente iguales al formato de contrato de crédito que Tin Car publique en su Portal o en su App.

Crédito significa cualquier crédito que en su caso, sea otorgado por Tin Car al Usuario, previo cumplimiento de los requisitos establecidos al efecto en el presente Contrato, en el Portal y/o en la App y en el Contrato de Crédito que al efecto celebren las Partes.

Destinatario significa la persona designada por cualquier persona para recibir un Mensaje de Datos.

Firma Electrónica significa, de conformidad con lo previsto en el artículo 89 del Código de Comercio, los datos en forma electrónica consignados en un Mensaje de Datos, o adjuntados o lógicamente asociados al mismo por cualquier tecnología, que sean utilizados para identificar al Firmante en relación con el Mensaje de Datos e indicar que el Firmante aprueba la información contenida en el Mensaje de Datos, y que produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa, siendo admisible como prueba en juicio.

Firmante significa la persona que posee los datos para la creación de la Firma Electrónica y que actúa en nombre propio o de la persona que representa, datos que pueden consistir, en forma enunciativa más no limitativa, claves de acceso, contraseñas personales y/o números confidenciales.

Internet significa el conjunto global de redes de cómputo que opera como un sistema integrado de comunicación pública de acceso o difusión masiva, que permite a sus usuarios el intercambio de información y el acceso a contenidos almacenados en una computadora remota utilizando el protocolo TCP/IP.

Marco significa el recuadro, utilizado generalmente para fines publicitarios y/o con el objeto de modificar la imagen de una Página de Internet, sobrepuesta a dicha Página de Internet, permitiendo visualizar la misma fuera del dominio principal en que se encuentre hospedada.

Mensaje de Datos significa la información generada, enviada, recibida o archivada por medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología.

México significa, los Estados Unidos Mexicanos.

Política de Privacidad significa, conjuntamente, los lineamientos adoptados unilateralmente por Tin Car (según los mismos sean modificados de tiempo en tiempo), incluyendo el Aviso de Privacidad, y que forman parte integrante del presente Contrato, cuyo propósito es precisamente, asegurar la protección de la información personal proporcionada por de cada uno de los Usuarios a Tin Car a través del Portal o la App.

Servicios significa, conjuntamente, cualesquiera servicios que sean ofrecidos al Usuario, por parte de Tin Car, a través del Portal o la App.

Solicitud de Crédito significa el documento por virtud del cual el Usuario solicita a Tin Car el otorgamiento de un Crédito, misma que será debidamente requisitada por el Usuario y enviada por éste a Tin Car, a través del Portal o la App.

Terceros significa, cualquier persona distinta a las Partes.

Página significa cualquier documento o diseño electrónico en formato HTML o cualquier otro formato sucesivo al mismo, accesible a través de Internet.

Página de Inicio significa la Página de Internet principal del Portal o la App, a la que el Usuario accede inmediatamente, al ingresar a la dirección URL en la que está hospedado dicho Portal o App.

Sitio significa un conjunto de Páginas de Internet ubicadas o identificadas bajo un mismo dominio principal URL.

Parte que Confía significa, de conformidad con lo previsto en el artículo 89 del Código de Comercio, la persona que, siendo o no el Destinatario, actúa sobre la base de un Certificado o de una Firma Electrónica.

Partes significa, conjuntamente Tin Car y el Usuario.

Portal significa el Portal, que diseña, publica y hospeda directa o indirectamente Tin Car bajo el dominio global URL www.tincarmx.com

URL significa, por sus siglas en inglés Uniform Resource Locator.

Usuario significa toda persona que accede al Portal y/o la App en su carácter de destinatario final, con el propósito de recibir o no de Tin Car, cualesquiera Servicios.

Vínculo significa el hipervínculo inanimado que aparece intermitentemente con una alta prioridad en cualquier Página, consistente en el símbolo o icono que represente un acceso directo al Portal o bien, a la Página o Sitio de cualquier Tercero y cuyo diseño podrá contener cualquier signo distintivo cuya titularidad corresponda al propietario de la Página o Sitio destino del citado hipervínculo.

El acceso a, o la utilización del Portal y/o la App, por parte del Usuario, manifiesta indubitablemente la adhesión plena y sin reservas de este último a los términos y condiciones previstos en el presente Contrato. A través del Portal o la App, el Usuario accederá y/o utilizará los Servicios y Contenidos, puestos a disposición de los Usuarios por Tin Car y/o por Terceros proveedores de servicios y Contenidos. Tin Car tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al Portal y/o la App, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos ofrecidos o desplegados, según aplique, a través del Portal y/o la App, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. Todos los derechos no conferidos expresamente al Usuario conforme al presente Contrato, se entenderán como prohibiciones a cargo de éste y por tanto, el ejercicio de tales derechos estará reservado exclusivamente a Tin Car.

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios prestados a través de, contenidos en o atingentes a, el Portal o la App, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo en forma enunciativa pero no limitativa, su divulgación, modificación, transmisión, publicación, venta o comercialización, reproducción y/o distribución, son propiedad exclusiva de Tin Car. El Usuario no adquiere derecho alguno de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos del Portal o la App y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización o una licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los expresamente previstos en los presentes Términos y Condiciones de Uso. En consecuencia, el Usuario EN NINGÚN CASO estará facultado para crear nuevas versiones, distribuir, exhibir o de cualquier forma explotar, cualquiera de los Contenidos desplegados a través del Portal y/o la App y que son propiedad exclusiva de Tin Car o, de cualesquiera Terceros y que sean utilizados por Tin Car bajo licencia de sus respectivos titulares. Los elementos del Portal y de la App están protegidos por “trade dress” (la apariencia comercial) entre otras leyes y consecuentemente, no pueden ser imitados o reproducidos en todo o en parte y constituyen, indistintamente, propiedad de Tin Car, derechos licenciados a favor de Tin Car, o utilizados por ésta conforme a los principios de “Fair Use”. Las marcas, diseños, gráficas, sonidos o imágenes del Portal o la App, propiedad de Tin Car, pueden ser reproducidas o distribuidas, únicamente cuando medie la autorización previa y por escrito de Buy Car.

4.1. Salvo indicación contraria en el Portal o la App, el Usuario estará facultado para ver, imprimir, copiar y distribuir los documentos desplegados en el mismo, siempre que cumplan con las siguientes condiciones:

• Que el documento sea utilizado única y exclusivamente con propósitos informativos, personales y no-comerciales;
•  
• Que cualquier copia del documento o cualquier porción del mismo, incluya en forma ostensible la información relativa a los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de los mismos, en la misma forma en que dicha información sea expresada en el documento original desplegado en el Portal o en la App, y
•  

• Que el documento no pueda ser modificado en forma alguna.

4.2. Tin Car se reserva el derecho de revocar la autorización a que se refiere el inciso 4.1 anterior en cualquier tiempo, y, por tanto, el uso por parte del Usuario deberá interrumpirse inmediatamente a partir del momento en que reciba la notificación correspondiente de parte de Tin Car.

4.3. El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos ofrecidos o desplegados en el Portal y en la App, es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso, deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el propio Portal o la App y a los usos autorizados en el presente Contrato, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de Terceros. El Portal y la App es para el uso personal y del Usuario por lo que en ningún caso podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos.

El Usuario en ningún caso estará facultado para:

5.1. Utilizar el Portal o la App para obtener información confidencial para fines distintos que el de acceder a información respecto de los Servicios, o para fines de solicitar negocios de otros Usuarios del Portal y/o la App;

5.2. Revender o redistribuir la información contenida en el Portal o la App;

5.3. Promover o anunciar la habilidad de proveer productos o servicios que el Usuario no tenga la intención de proveer o que sean ilícitos o prácticamente imposibles de proveer sin contar con un plazo razonable para tales efectos;

5.4. Usar el Portal, la App o cualquiera de la información disponible en el mismo, de cualquier forma que pudiera resultar ilícita, ilegal o que constituya una violación a las leyes de México, ya sean federales, estatales o municipales.

5.5. Copiar o almacenar cualquier Contenido con propósitos diferentes de los mencionados expresamente en la sección 4. que antecede, sin contar con la autorización previa y por escrito de Tin Car, o en su caso, del titular de los derechos de autor de que se trate.

El Portal y la App, podrá(n) contener Vínculos a los Sitios de cualesquiera Terceros que no están bajo control de Tin Car y en tal virtud, esta última no hace declaración alguna respecto de los Sitios de cualesquiera Terceros, los productos o servicios que esos Terceros ofrecen o entregan ni de los Contenidos desplegados en los mismos. Cuando el Usuario ingrese a cualquier Sitio que no pertenezca a Tin Car, LO HARÁ BAJO SU PROPIO RIESGO y por tanto, Tin Car no será responsable de la confiabilidad de cualquier información, opinión, consejo o enunciado contenido en los Sitios de cualquier Tercero. El Portal y/o la App refiere productos que son ofrecidos por, o marcas cuya titularidad pertenece a, Terceros, dentro o mediante enlaces al Portal y/o la App, tales como Vínculos o Banners. Tin Car  se limita exclusivamente, para conveniencia del Usuario a: (i) informar al Usuario sobre la existencia de los mismos y (ii) a proporcionar un medio para poner al Usuario en contacto con los proveedores de tales servicios. Los productos y/o servicios que se comercializan dentro del Portal y/o en la App y/o en los Sitios de Terceros enlazados, son suministrados por entidades independientes a Tin Car y por ende, esta última no es ni podrá ser considerada, como proveedor de tales productos y/o servicios. La inclusión en el Portal y/o la App, por parte de Tin Car, de las Páginas o Sitios por virtud de los cuales cualesquiera Terceros ofrezcan al público cualesquiera productos y/o servicios, o de cualesquiera enlaces a dichas Páginas o Sitios, según corresponda, no implica aprobación, respaldo, patrocinio, recomendación o garantía alguna, por parte de Tin Car, respecto de los productos y/o servicios comercializados a través de dichas Páginas o Sitios por parte de sus respectivos titulares, ni del contenido de tales Páginas o Sitios. No existe relación laboral alguna, asociación en participación o sociedad alguna entre Tin Car y los Terceros proveedores de los referidos productos y/o servicios. Toda asesoría, consejo, declaración, información y/o Contenido otorgado por o desplegado en, las Páginas o Sitios de cualesquiera Terceros, enlazadas a, o desplegadas dentro del Portal o la App, representan las opiniones y juicios de dichos Terceros y consecuentemente, Tin Car en ningún caso será responsable de cualesquiera daños y/o perjuicios que sufra el Usuario como consecuencia de los mismos, incluyendo en forma enunciativa pero no limitativa, los daños causados al Usuario por la pérdida de datos o cualquier información electrónica. Tin Car no garantiza en forma alguna, la certeza, suficiencia, veracidad y/o integridad de la información u otorga garantía alguna expresa o implícita, respecto de los resultados que sean obtenidos con motivo del uso, por parte del Usuario de la información referida en el párrafo anterior.

Y en consecuencia, Tin Car no será responsable por cualesquiera daños de carácter especial, incidental directos o indirectos (incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa, aquellos que resulten de: (i) la relevancia de los materiales presentados, (ii) los costos por reemplazo de bienes, (iii) la pérdida de uso, información o utilidades, (iv) las demoras o interrupciones comerciales, (v) y cualquier teoría de responsabilidad, que surja con motivo de, o esté relacionada con, el uso o desempeño de la información, independientemente de que Tin Car haya notificado o no, la posible causación de dichos daños. E Portal y/o la App puede(n) presentar fallas incluyendo aquéllas de carácter técnico. Periódicamente se efectuarán cambios a la información contenida en el Portal y/o la App.

El Portal y/o la App puede(n) ser accesado(s) desde diversos países alrededor del mundo y puede(n) contener referencias o vínculos a los Servicios y Contenidos, que no han sido anunciados o autorizados en tales jurisdicciones. Dichas referencias en ningún caso implicarán que Tin Car pretenda anunciar o hacer disponibles dichos Servicios y Contenidos en tales países. Los Servicios ofrecidos por Tin Car a través del Portal y/o la App serán válidos única y exclusivamente, en el territorio de México y sujeto a la disponibilidad ofrecida por Tin Car en las entidades federativas de la República Mexicana, con base en el plan de cobertura de prestación de los Servicios de Tin Car, mismo que podrá ser modificado unilateralmente por esta última a su entera y absoluta discreción, sin necesidad de aviso previo. Asimismo, los Servicios ofrecidos por Tin Car a través del Portal y/o la App están dirigidos única y exclusivamente a personas físicas. No existe la garantía de que el Portal o la App serán accesibles en un momento o momentos determinados.

La pre-aprobación de cualquier Solicitud de Crédito a través del Portal o la App, no generará obligación alguna a cargo de Tin Car, toda vez que la aprobación definitiva de la misma, en todo momento estará sujeta al cumplimiento de los requisitos y políticas de Tin Car así como: (i) la verificación, por parte de esta última, de la información proporcionada por el Usuario a través del Portal o la App según corresponda, mediante la entrega de la documentación que al efecto requiera Tin Car al Usuario, ya sea mediante un aviso publicado o de cualquier otra forma desplegado en el Portal o la App, o bien, por conducto de un Mensaje de Datos enviado al Usuario, o por cualquier otro medio que Tin Car juzgue conveniente y (ii) la celebración por escrito por parte del Usuario y Tin Car del Contrato de Crédito respectivo en el que se hagan constar las condiciones generales aplicables al Crédito que en su caso, otorgue Tin Car al Usuario. En tal virtud y hasta en tanto no se haya perfeccionado el otorgamiento del Crédito de que se trate en favor del Usuario respectivo, este último reconoce que la información relacionada a las Condiciones Generales del Crédito obtenida a través del Portal y/o la App tendrá, únicamente, efectos ilustrativos y por tanto (i) NO representará ofrecimiento formal alguno por parte de Tin Car, (ii) NO implicará que el Crédito haya sido autorizado o que los cálculos en ella contenidos sean exactos, ni (iii) establecerá o creará obligación alguna a cargo de Tin Car El Usuario reconoce que las condiciones de crédito obtenidas por éste a través del Portal y/o la App, están sujetas a cambio sin previo aviso.

El Usuario que tenga acceso al Portal o la App, acuerda recibir las Cookies que sean transmitidas por los servidores de Tin Car. Asimismo, el Usuario reconoce expresamente que las Cookies pueden contener información relativa a la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las Páginas que el Usuario ha visitado dentro del Portal o Apps, en el entendido, sin embargo, de que una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario, ni leer las Cookies creadas por otros Sitios o Páginas.

En todo momento, el Usuario será el único responsable de mantener en secreto el número de sus cuentas, su clave de acceso, contraseñas personales y números confidenciales con los cuales tenga acceso al Portal y la App y consecuentemente, a los Servicios y Contenidos ofrecidos por Tin Car a través del mismo, así como a las Páginas o Sitios de Terceros. En tal virtud, el Usuario reconoce que dichas claves de acceso, contraseñas personales y números confidenciales, tienen el carácter de una Firma Electrónica conforme a lo previsto en los artículos 89 y siguientes del Código de Comercio. En virtud de lo anterior, Tin Car actuará en todo momento como una Parte que Confía, al tiempo de recibir cualquier Mensaje de Datos o instrucción por parte del Usuario a través del Portal y/o la App, cuando éste hubiese accesado al mismo mediante el uso de tales claves de acceso, contraseñas personales y/o números confidenciales y en consecuencia:

• Tin Car, actuará conforme a tales instrucciones recibidas a través del Portal y/o de la App o cualquier Mensaje de Datos, independientemente de que dicha instrucción hubiese sido girada por cualquier Tercero distinto del Usuario, mediante el uso de las referidas claves de acceso, contraseñas personales y/o números confidenciales; y
•  

• El Usuario quedará obligado a cumplir cabalmente con cualesquiera obligaciones que a su cargo, hubiesen nacido con motivo de la implementación, por parte de Tin Car, de las instrucciones recibidas a través del Portal y/o la App o cualesquiera Mensajes de Datos, mediante el uso de tales claves de acceso, contraseñas personales y/o números confidenciales.

Por tal motivo, el Usuario deberá cambiar periódicamente sus claves de acceso, contraseñas personales y/o números confidenciales, a efecto de reducir los riesgos de que cualquier Tercero llegare a tener conocimiento de las mismas.

El Usuario reconoce que un mensaje de datos correctamente identificado con la combinación de los dispositivos de seguridad del Usuario a Tin Car será considerada como una comunicación escrita o por escrito y como una manifestación expresa de la voluntad del emisor. Cualquier mensaje de datos identificado con la combinación de dispositivos de seguridad se considerará para todos los efectos legales a los que haga lugar como debidamente firmado, ser una versión original cuando se imprima el archivo electrónico mantenido resguardado en electrónico. Si los archivos electrónicos y o los documentos firmados bajo lo señalado antes son presentados en juicio o cualquier otro procedimiento serán admitidos en la misma forma que otros registros documentales.

Tin Car tendrá el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento, parte o la totalidad de los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones de Uso cada vez que pretenda accesar al, o utilizar el Portal y/o la App. Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través del Portal y/o la App, están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, complementan, y/o modifican, según aplique, los presentes Términos y Condiciones de Uso (en lo sucesivo, las “Condiciones Particulares

”). En consecuencia, el Usuario también deberá leer atentamente, las Condiciones Particulares relacionadas a cualesquiera Servicios, antes de accesar a los mismos.

Tin Car, sus accionistas, afiliadas, subsidiarias y causahabientes, se reservan el derecho de enviar comunicaciones al Usuario que contengan información promocional de productos y/o servicios ofrecidos por estas última, situación que es en este acto consentida expresamente por el Usuario y en tal virtud, el Usuario autoriza a Tin Car para enviar dichas comunicaciones, para los efectos previstos en el artículo 18 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Asimismo, Tin Car, sus accionistas, afiliadas, subsidiarias y causahabientes, podrán pero no estarán obligadas a, enviar cualesquiera comunicaciones al Usuario, ya sea por medio de un Mensaje de Datos a la dirección de correo electrónico proporcionada a Tin Car por parte del Usuario, por correo ordinario o por cualquier otro medio, cuyo propósito sea informar al Usuario cualquier cambio o modificación al Portal y/o la App o a los Términos y Condiciones de Uso, comunicaciones que el Usuario en este acto acepta recibir. Cualquier revelación de información relativa al Usuario por parte de Tin Car, se sujetará a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor, en la Ley de Protección al Usuario de Servicios Financieros, en cualquier otra disposición legal o reglamentaria que fuere aplicable a Tin Car o a los Servicios prestados por esta última a través del Portal y la App y a los términos previstos en la Política de Privacidad de Tin Car. El Usuario conviene en reportar a Tin Car cualquier violación a este Contrato incluyendo violaciones en materia de derechos de autor y propiedad industrial, tan pronto como tenga conocimiento de dichas violaciones.

El presente Contrato se rige por las leyes de México. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Contrato, las Partes se someten a los tribunales competentes de la Quintana Roo, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios, presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiere corresponderles. Tin Car no realiza declaración u otorga garantía alguna en el sentido de que la información contenida en este Portal o en la App sea apropiada o disponible para ser utilizada en todos los países o jurisdicciones, y prohíbe accesar materiales desde territorios en donde los Servicios y Contenidos del Portal y/o la App sean ilícitos. Aquellos Usuarios que accesen a este Portal y/o la App, lo hacen por iniciativa propia y serán responsables de cumplir con las leyes aplicables en los lugares desde los cuales accesen al Portal y/o la App.

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